Algunos de los campos de las Tecnologías de la Información “IT” que abarcan nuestros Servicios Especializados en Tecnologías son: La Auditoría Informática, la Asesoría Informática y la Consultoría de Informática, estos tres elementos se relacionan entre si y trabajan de manera colaborativa para alcanzar el óptimo desempeño de las empresas pequeñas, medianas y grandes.

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Auditoria Informática

Recopilamos toda la información de tecnología que pertenece a la Empresa y con estos resultados obtenidos, se realiza un análisis minucioso de la información, esto permite presentar las conclusiones y las recomendaciones para fortalecer la situación tecnológica que se encuentra dentro de la empresa.

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El área tecnológica de una Empresa está conformada por varias aristas que describiremos a continuación:

• Los sistemas informáticos que utilizan los diferentes departamentos como: Recursos Humanos, Contabilidad, Finanzas, Pagaduría, Bodega, Sistemas, Clientes, Ventas, Inventarios, entre otros.

• Las bases de datos permiten almacenar grandes cantidades de información y desde ahí se acede a esta de forma individual o grupal para realizar transacciones de la misma empresa o de los clientes “El Cliente es lo más importante de una Empresa, porque sin ellos no existirían ingresos económicos”.

• El número existente y las características de los equipos de computación (computadoras, portátiles, servidores, etc.), estos equipos vienen hacer las herramientas de trabajo de toda la empresa y es necesario que estén inventariados, de esta manera se conoce las características del funcionamiento de cada equipo.

• Los dispositivos de red (modem, última milla, router, switch, puntos de red, antenas, etc.) deben estar equipados dentro de un centro de cómputo, porque desde ahí, se conectan por medio de los cables a todos los departamentos de una empresa que necesitan tener el acceso a la red de datos y a la conectividad con el internet, el correo, las impresoras, etc.

• El cableado estructurado (categoría 4, 5, 6 o fibra óptica) que está instalado en la infraestructura física de una empresa, es indispensable conocer de qué tipo es, ya que esto mejora la velocidad de la trasmisión de los datos y la navegación hacia el internet, además ayuda a la conectividad entre los equipos de computación, servidores,  impresoras, entre otros.

• Los profesionales que pertenecen al área de tecnología, debemos preguntarnos, cuántos existen, son los adecuados y si están calificados para solucionar los problemas que se presentan; es importante que los profesionales en tecnología aporten con sus conocimientos en la automatización de los procesos del negocio por medio del desarrollo de un aplicativo único que ayude a mantener una comunicación eficaz con todos las áreas de la empresa, al disponer de un solo aplicativo empresarial reduce los costos de arrendamiento de aplicativos o la compra de aplicativos individuales.

• El software o sistema informático (aplicativos, sistemas operativos, paquetes office, programas de diseño gráfico, antivirus individuales o empresariales, página web entre otros) que dispone la institución tanto en cantidad, características y licenciamiento de ellos; con respecto a los aplicativos que se utiliza para realizar transaccionales entre los diferentes departamentos, fue desarrollado por el departamento de tecnología o se compró, en esta parte se evalúa el funciona del aplicativo y se elabora un informe con las recomendaciones pertinentes.

 

Asesoría Informática

Proporcionamos un servicio especializado en tecnología para responder, proponer y recomendar las mejores opciones posibles a las empresas en cuanto a las necesidades y dudas tecnológicas que tienen actualmente, con este asesoramiento las empresas mejoran el funcionamiento del área tecnológica en todas sus instalaciones y departamentos administrativos. Es importante disponer de la información obtenida de una auditoría informática para realizar el análisis de la información y poder presentar a los directivos institucionales las recomendaciones respectivas  de las tecnologías de la información, de esta manera podrán implementar las recomendaciones dictadas por el asesor de informática, todos los cambios son buenos, esto van a mejorar la productividad del modelo de negocio.

 

Consultoría Informática

En esta área de la consultoría informática se propone a las empresas de como implementar, mejorar, modificar y cambiar las tecnologías de la información, todo enfocado a obtener un mejor rendimiento y productividad. Las tareas del consultor en informática se describen en las siguientes líneas:

• Expectativas del cliente.
  La empresa nos explica que es lo que desea conseguir. Por ejemplo implementar nuevos sistemas de colaboración entre sus empleados o controlar el intercambio de datos dentro de la empresa o con el exterior.

• Análisis de situación.
  Se estudia de qué herramientas tecnológicas dispone la empresa y cómo las utiliza. Tanto a nivel de software, como de sistemas, medios, herramientas, recursos, etc.

• Análisis del consultor.
  El consultor informático evalúa las mejores opciones de tecnología en el mercado actual y se las plantea a la empresa con el objetivo de mejorar el funcionamiento tecnológico.